Wie kan je een beter beeld geven van de functie, dan degene die hem nu vervult? Ons huidige Hoofd service & onderhoud Vincent de Leeuw vertelt er graag over.
Hoe lang ben je al Hoofd service & onderhoud?
‘Bijna 5 jaar en ik werk inmiddels al 16 jaar bij Bouwgroep Peters. Vanuit mijn opleiding kreeg ik de kans om hier te beginnen als Assistent werkvoorbereider. Die liet ik niet schieten! Vervolgens kon ik doorgroeien tot Werkvoorbereider, toen Projectleider, daarna Hoofd service & onderhoud en straks tot Bedrijfsleider renovatiewerken. Dus je ziet: je krijgt hier volop doorgroeimogelijkheden.’
Wat vind je de leukste aspecten van de functie Hoofd service & onderhoud?
‘De enorme afwisseling. Wat ons team doet, gaat van het wisselen van een slotje tot het oplossen van grootschalige lekkages. Qua onderhoud houden we ons bezig met bijvoorbeeld het vervangen van badkamers, keukens en vloeren. Ik stuur het team aan en denk ook zelf technisch mee bij uitdagingen. Juist het vinden van oplossingen voor lastige problemen, is voor mij de kers op de taart. Maar er gaat niks boven een tevreden klant die zegt “Ze hebben er alles aan gedaan om mij te helpen.” Daar doe je het voor.’
Hoe verloopt een dag als Hoofd service & onderhoud?
‘De ochtend houd ik meestal vrij voor kantoorwerk. Hier op kantoor zitten ook onze Nieuwbouw-nazorgcoördinator en Werkvoorbereider/Calculator. ‘s Middags ga ik op pad voor opnames, overleggen en afstemmingen met VvE’s en andere opdrachtgevers. Tussendoor komt er nog van alles van rechts ingevlogen. Spoedjes. Ik houd daar wel van. Het zorgt voor een bepaalde uitdaging en spanning in je werk en maakt dat geen enkele dag hetzelfde is.’
Hoe is de samenstelling van het team Service & onderhoud?
‘We hebben ongeveer 10 mensen rondlopen, waaronder metselaars, tegelzetters en timmermannen. Qua leeftijd loopt het uiteen van 25 tot 60+. Juist die samenstelling is mooi, want je ziet dat ze over en weer kennis aan elkaar overdragen. Zoals in ieder team heb je superzelfstandige collega’s en sommigen die wat meer sturing nodig hebben. Ik vind het leuk om die te geven en te zien hoe deze collega’s groeien naarmate je ze steeds wat meer eigen verantwoordelijkheid geeft.’
Wat kun je vertellen over de sfeer in het team en bij Bouwgroep Peters?
‘De sfeer in het team is echt goed. Iedereen wil voor elkaar werken. Als er problemen zijn, weten ze elkaar te vinden. Ook na het werk zoeken ze elkaar op, bijvoorbeeld om een keertje samen te gaan vissen of bij elkaar thuis te helpen met klussen. Het is écht een team. En wat Bouwgroep Peters betreft, hier krijg je enorm veel vrijheid om zelf je werk in te delen, beslissingen te nemen en jezelf te ontwikkelen. Er staat niemand over je schouder mee te kijken, maar je kunt wel altijd voor vragen bij iedereen terecht. Ik blijf hier niet voor niks werken.’
Help jij straks het nieuwe Hoofd service & onderhoud in het zadel?
‘Ja, natuurlijk. Ik draag de taken geleidelijk aan over zodat onze nieuwe collega in zijn functie kan groeien en lekker zijn plek kan vinden.’